Kasus kerja untuk kerja tim

Membantu karyawan, manajer, dan departemen bekerja sama dengan lebih baik memiliki banyak manfaat. Daripada memikirkan pengembangan tim di tempat kerja sebagai intervensi pribadi, itu harus dilihat sebagai membantu perusahaan beroperasi pada potensi penuhnya. Intinya, kerja tim adalah seperangkat pilihan perilaku individu yang dibuat pekerja untuk kepentingan, kepuasan, keamanan, dan kelangsungan hidup terbaik mereka.

Kerja tim yang lebih baik pada dasarnya gratis, dan manfaat dari sinergi, kolaborasi, komunikasi, dan komitmen yang lebih besar dapat menghasilkan hasil yang sangat nyata – profitabilitas, kinerja yang lebih tinggi, dan peningkatan daya saing organisasi. Namun, mengambil keuntungan dari ‘sumber daya gratis’ ini adalah proses yang sangat cerdik yang seringkali tidak dikelola dengan baik, disampaikan dengan buruk, tidak diukur secara akurat atau diabaikan sama sekali.

Konsultan dan pelatih sering dibawa untuk perbaikan cepat untuk mencoba mengajarkan sesuatu tentang cara bekerja terbaik, untuk memberikan pengalaman membangun tim yang “merasa baik”, atau untuk mencoba menyelesaikan konflik dan permusuhan lama antar departemen yang menyebabkan masalah serius. gangguan dalam proses atau produksi. Pembalut ini sering terlambat tanpa pengobatan jangka panjang.

Ada banyak stresor yang timbul dari kurangnya kerja tim dalam organisasi; Ketidakamanan, ketidakpercayaan, ketidakjujuran, kurangnya berbagi informasi atau sumber daya, kurangnya kerjasama yang berarti, kurangnya komunikasi, dan kinerja umumnya buruk dibandingkan dengan apa yang mungkin terjadi. Entah sengaja atau tidak, kompleksitas dan interaksi perusahaan mana pun dengan lebih dari 50 karyawan pasti akan menimbulkan gesekan dan kesalahpahaman ketika manusia mencoba bekerja sama. Inilah mengapa kerja sama tim menjadi salah satu faktor yang paling penting untuk diperhatikan.

Tim dan identitas departemen. Setiap departemen secara alami mengembangkan identitas, budaya, dan standarnya sendiri. Persaingan alamiah antar departemen akan berkembang secara ad hoc jika tidak diarahkan dengan sengaja. Penelitian menunjukkan bahwa unit kecil paling diuntungkan dari pengembangan kerja tim dan dapat menerapkan teknik kerja tim yang positif untuk mendapatkan hasil tercepat. Tim Divisi adalah “tempat di mana karet bertemu jalan” dalam hal potensi manfaat dari kerja tim yang lebih baik.

Budaya organisasi kerja tim. Di tingkat makro, seluruh organisasi harus berhati-hati tentang apa yang disampaikannya dalam hal kerja tim. Harapan yang dinyatakan dengan jelas dari departemen dan divisi yang bekerja sama dengan baik harus selalu ditekankan dalam pernyataan eksekutif senior, komunikasi perusahaan dan simbolis di setiap pabrik dan kantor.

Pembongkaran dinding dan silo. Kerja tim sangat penting di antara pelanggan internal dalam rantai nilai yang menjalankan fungsi penting organisasi dan berkontribusi pada operasi utama. Kerja sama tim bisa menjadi pelumas yang membuat semua bagian mesin berjalan lancar.

Kemanusiaan, menyenangkan dan menyenangkan di tempat kerja. Ketika orang merasa nyaman dan aman, mereka tampil di tingkat yang jauh lebih tinggi. Humor dan kesenangan di tempat kerja terkait erat dengan kepuasan karyawan, pergantian, dan masalah iklim organisasi. Kehangatan hubungan dapat mempengaruhi moral dan mengurangi hambatan antara individu yang menolak untuk dekat satu sama lain dan bekerja sama dengan baik. Itu selalu lebih baik bagi pekerja untuk datang bekerja dan menikmati dengan siapa mereka bekerja.

Pemimpin memimpin lebih efektif. Dengan kerja tim yang baik, para pemimpin dapat berbagi beban secara lebih efektif, secara bertahap mengembangkan tim mereka menjadi lebih mandiri. Ini juga memberikan peluang pengembangan bagi karyawan dan membangun rasa hormat terhadap pemimpin. Pemimpin yang memimpin timnya dengan baik mendapatkan dukungan yang lebih baik dan memiliki kredibilitas yang lebih kuat dalam organisasi. Para pemimpin di belakang mereka lebih mampu memenuhi tuntutan khusus yang membutuhkan usaha ekstra.

Mengukur kerja tim. Dengan hati-hati mengukur faktor kerja tim, dan tren sikap dari waktu ke waktu, pelatihan kerja tim dan inisiatif lainnya dapat secara langsung dikaitkan dengan keberhasilan serta mengidentifikasi tren penurunan sebelum menjadi penentu. Ukuran kerja tim harus menjadi salah satu metrik penting di dasbor perusahaan Anda.

Keterampilan kerja tim mengarah pada produktivitas yang lebih besar. Tim yang berinvestasi dalam mempelajari pemecahan masalah, proses tim, peningkatan berkelanjutan, dan perilaku kerja tim yang lebih kompleks lainnya akan mengungguli tim lain dengan ukuran dan susunan yang sama. Rapat akan lebih efisien, tujuan, arahan, dan taktik akan lebih dipahami, hubungan kolaboratif utama akan diprioritaskan dan tim akan memiliki arah yang lebih jelas.

Organisasi baru, merger, pemimpin baru, perubahan. Waktu dan energi yang dihabiskan untuk mengembangkan tim dan hubungan baru sangat penting untuk mengintegrasikan budaya organisasi yang berbeda, mengintegrasikan manajer dan pemimpin baru, dan menetapkan seperangkat standar dan perilaku baru yang akan menghasilkan kinerja tinggi. Tidak ada pengganti langkah integrasi antara perusahaan jika terjadi merger atau antara manajer dan karyawan dengan pergantian kepemimpinan, tetapi dapat didekati secara efektif dan proaktif dengan penekanan pada membangun tim yang lebih baik sejak awal. Ketika semua pihak jelas dan nyaman dengan tren baru, kekurangan perubahan dapat diminimalkan.

Berinvestasi dalam melumasi hubungan hipotetis atau jangka panjang. Kerja tim harus menjadi fokus utama dari setiap pertemuan di mana hubungan dipertahankan secara kasar atau pada jarak sebagian besar waktu. Waktu yang dihabiskan untuk membangun kerja tim yang lebih baik dan hubungan yang lebih kuat ketika kelompok benar-benar bersama adalah jaminan untuk bagian terbesar dari waktu ketika anggota tim tidak dapat bertemu muka.

Dampak pada kepuasan pelanggan. Salah satu area yang paling kami rasakan ketika kerja tim lintas departemen lemah adalah di bidang kepuasan pelanggan. Ini dapat berupa pengalaman pelanggan yang sangat berbeda ketika berhadapan dengan satu departemen atau departemen lainnya. Bisa jadi kurangnya tindak lanjut produksi berdasarkan komitmen kritis yang dibuat oleh penjualan atau rekayasa. Pengalaman pelanggan yang negatif mungkin merasa diabaikan karena tidak ada departemen di perusahaan pemasok yang tampaknya mau bertanggung jawab. Kita semua pernah ke sana. Ada topik kuat tentang pelatihan dan pengembangan tim yang perlu menunjukkan dampak langsung pada pelanggan eksternal – dan potensi biaya jika perusahaan tidak dapat bekerja sama dengan baik.

Dampak pada penyelarasan strategis Beli dan dukung rencana, terutama karena menjadi lebih kompleks dan lebih mudah terjadi dengan kerja tim yang baik. Ketika sebuah organisasi ditugaskan dengan kompleksitas multidimensi, menuntut pelanggan atau membutuhkan presisi tinggi dan tingkat kualitas tertentu, itu membutuhkan interaksi dan kolaborasi yang lebih rinci. Pentingnya kerja tim yang hebat bahkan lebih penting karena tugas menjadi lebih kompleks. Melalui kerjasama tim yang baik, karyawan lebih bersedia untuk mengambil tanggung jawab individu dan berbagi budaya positif saling membantu dan mendukung untuk membantu menanggung beban. Kemampuan untuk merespons perubahan, mencapai tujuan yang lebih besar, dan menerapkan strategi yang lebih kompleks hanya mungkin dilakukan dengan tim yang kuat secara inheren.

Kerja tim adalah faktor penting dalam realisasi diri karyawan. Kerja tim yang hebat membuka jalan bagi inisiatif yang dibagikan secara bebas, kreativitas untuk tampil online, dan upaya ekstra saat dibutuhkan. Semua karyawan berbagi keinginan untuk rasa partisipasi, kepemilikan, dan partisipasi yang lebih besar. Kerja tim memelihara kebutuhan dasar manusia untuk keanggotaan dan penerimaan dalam kelompok dan melepaskan individu untuk mengekspresikan diri dan bakat mereka dengan kemampuan terbaik mereka.

Singkatnya, fokus proaktif pada kerja tim adalah keharusan organisasi, bukan hanya sesuatu yang ditawarkan pada acara tahunan perusahaan. Ketika kerja tim dikembangkan secara bertanggung jawab di setiap departemen, dan di seluruh organisasi, kerja tim dapat menjadi faktor penentu yang memastikan bahwa tujuan tercapai, inisiatif diterapkan dengan baik, dan peningkatan daya saing tercapai. Ketika tingkat kerja tim yang tinggi ada, sejumlah faktor yang dapat diukur secara positif akan berubah, dari pergantian karyawan yang lebih rendah dan ketidakhadiran terkait stres hingga peningkatan dan efisiensi departemen dan tingkat kepuasan pelanggan yang lebih tinggi.

Perusahaan Anda juga akan menjadi tempat yang lebih bahagia untuk bekerja.

Tags :

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *